Pràctiques externes aLa Vanguardia.es

Benvingut/-da!

2008-12-12T06:03:00.000-08:00

Aquest és un blog creat per a publicar totes aquelles coses que he après durant la meva estada a Iniciativas Digital Media, com a becària de l'àrea de participació a La Vanguardia Digital. Espero no oblidar-me de publicar res!

Si d'alguna cosa no m'oblido, però, és de l'experiència viscuda.

Valoració personal

2008-01-15T08:56:00.000-08:00

M'hi he trobat realment còmode treballant a La Vanguardia.es. Per bé que els primers dies em vaig atabalar força, després tot ha anat com no m'hagués pensat mai.

El fet que no tingués cap tipus de formació web em va espantar el dia mateix de la primera entrevista amb la Karma Peiró, que em va mirar sorpresa."Tindrem feina, doncs", em va dir quan vaig respondre que no era experta en Internet.

Però les coses van anar bé. Una noia que fins aleshores havia estat de pràctiques com jo, la Brenda, va ensenyar-me els quatre punts bàsics per al domini de l'editora i amb això vaig poder començar. Van ser moltes les errades comeses durant les tres primeres setmanes de feina, el Txema (cap de redacció) se n'adonava constantment i li ho feia saber a la Karma: "heu de lligar a secció". Aquesta frase quedarà marcada per sempre més al meu cap. Però es totalment positiu aprendre dels errors. El Txema és una d'aquestes persones de les quals s'aprèn, i molt: No només s'ha penjat un format de fotografia incorrecte, sinó que hi ha unes causes, unes conseqüències, una explicació per a tot plegat. I clar, d'això se n'aprèn. Desperò, és admirable la paciència que ha de tenir.

Una vegada domines les qüestions tècniques se t'obre un ampli ventall de possibilitats pel que fa a continguts. Es guanya temps per a altres processos, més creatius i menys sistemàtics que publicar escrits dels lectors. La secció participació s'està potenciant de manera espectacular aquest any i la veritat és que fa goig.

Como pez en el agua!

El millor de tot plegat, em penso, ha estat la possibilitat de conèixer lectors de tot tipus que, sens dubte, són per a recordar. Les possibilitats d'interacció que ofereix internet són bestials i a la secció participació d'un mitjà de comunicació com es La Vanguardia.es, te n'adones. He conegut des de l'importador de Vichy Catalan als Estats Units fins a un pallasso d'hospital infantil; des d'un fanàtic pel bàsquet fins a una dona en cinquantena que publica les seves receptes de cuina a la web.

Ara ho penso i em fa pena deixar enrere l'etapa viscuda. He après moltíssim, he partit de zero però aquesta estada pràctica m'ha permès activar-me. M'ha fet, fins i tot, replantejar-me el meu futur cap a un àmbit de caràcter més audiovisual.

Gràcies a tots i totes els qui heu fet possible que a La Vanguardia.es em sentís com a casa.

(Amb carinyu especial per a la Karma...la Mercè...i la Mònica! arff!)

Tasca periodística a LV.es

2007-12-08T02:23:00.000-08:00

Editora de continguts i disseny web de La Vanguardia.es

L'estada pràctica ha durat un total de 4 mesos: Des de l'1 d'octubre de 2007 i fins al 31 de gener de 2008. Durant aquest temps podem dir que he travessat per diverses fases, en funció dels coneixements adquirits per a la gestió web he anat desenvolupant la meva tasca. La llibertat i confiança que han dipositat en mi des de La Vanguardia.es ha estat excepcional.

Primerament vaig haver de familiaritzar-me amb l'editora, l'eina bàsica de gestió web, tant de continguts com de disseny. No va ser fàcil, ja que mai no havia vist com es feia una publicació web des de dins, i és per això que durant les primeres setmanes d'estada pràctica les meves tasques eren simples i limitades: Publicació de cartes dels lectors, validació i desvalidació de comentaris als fòrums i notícies, i poca cosa més.

Però es clar, una vegada es domina l'editora doncs és més fàcil gestionar-ho tot plegat, les rutines diàries de control de secció, publicació de cartes i revisió de continguts es duen a terme en poc temps i això em va permetre obrir el camp.

Les tasques periodístiques desenvolupades han estat:

Gestió de la secció Participació en general
Actualització de continguts
Gestió de coneixement en xarxa que esdevé de la interacció dels usuaris
Adquisició de criteri per a la publicació d'escrits
Control de comentaris i criteri per a procedir a efectuar desvalidacions
Detecció de centrès d'interès per a l'usuari
Promoció de nous projectes en l'àmbit de la participació
El.laboració de peces informatives i audiovisuals
Fomentar la interacció amb el lector mitjançant la personalització de la informació.

En resum, allò que es busca des de La Vanguardia.es és fer del lector no només una dada d'audiència sinó convertir-lo en part del procés de recepció i divulgació de la informació, amb la voluntat que se senti implicat en el projecte multimèdia.
-

Els meus escrits...i +!

2007-12-06T09:35:00.000-08:00

División ante el discurso de Rajoy 12/10/2007

Un resumen de las opiniones de los lectores de La Vanguardia.es sobre el discurso de Mariano Rajoy con motivo del Día de la Hispanidad

Récord de comentarios por el minuto de gloria de Carod-Rovira 18/10/2007

La aparición de Carod-Rovira en el programa de TVE "Tengo una pregunta para usted" generó 1.500 comentarios de los lectores en 24 horas.

Vergüenza ante la agresión a la joven ecuatoriana 23/10/07

Un resumen de los comentarios de los lectores en referencia al ataque racista en un vagón de los Ferrocarriles de la Generalitat

El Rey, bien; Zapatero, mejor 12/11/07

Un resumen de la opinión de los lectores de La Vanguardia.es en relación a la interpelación del monarca español al presidente de Venezuela, Hugo Chávez

Aborto, sí; aborto, no 28/11/07

Un resumen de 1.000 comentarios de los lectores de La Vanguardia.es en relación a la supuesta trama de abortos ilegales en clínicas de Barcelona

La manifestación trae cola 3/12/07

Un resumen de la opinión de los lectores de La Vanguardia.es en relación a la manifestación convocada por la Plataforma pel Dret de Decidir bajo el lema "Somos una nación y decimos basta. Tenemos derecho a decidir sobre nuestras infraestructuras".

El bilingüismo, prioritario 30/01/08

La carta del lector Antonio Ortiz ha batido récord de opiniones. Su escrito "enseñanza en castellano" ha generado más de 2.000 comentarios entre los lectores de La Vanguardia.es.

La participació

2007-12-05T09:09:00.000-08:00

Els recursos que emprava La Vanguardia.es per a potenciar la participació dels lectors eren els que exposo a continuació. Tot i això, en els últims dies (a partir del 8 de gener) s'han incorporat nous projectes.

Cartes dels lectors

Les cartes dels lectors que arriben a LaVanguardia.es no tenen res a veure amb les cartes que es publiquen en l’edició paper. Per qüestions d’espai, és molt més factible d’introduir-les a la pàgina web, de manera que quedi satisfeta la voluntat de publicació dels lectors. Totes les seccions de LaVanguardia.es disposen d’un espai (el segon bloc) específic per a la publicació de cartes dels lectors. En publicar una carta, LaVanguardia.es informa de la seva publicació a l’autor, de manera que els lectors no han d’estar amb la incertesa de veure-la publicada. Se’ls proporciona l’enllaç, se’ls explica en quines seccions ha estat publicada, se’ls agraeix la seva participació i se’ls convida a tornar a participar a la pàgina web, ja sigui mitjançant cartes, escrits per a ésser publicats als blogs dels lectors o enviant fotografies i vídeos domèstics. L’atenció personalitzada és un dels factors de més importància a l’hora d’establir una certa complicitat amb el lector i promoure la participació.

La foto del lector

Cada dia, tant a la pàgina web com a l’edició impresa, apareix la mateixa fotografia enviada pels lectors com a ‘foto del lector’. La diferència principal és que a la pàgina web s’admeten els comentaris, mentre que a l’edició impresa és impossible aquesta interactivitat. La foto del lector va sota criteri de l’edició impresa.

Blogs dels lectors

Actualment hi ha 3 blogs dels lectors: Página Abierta, Colaboran i Gent del Barça. Pàgina Abierta és un espai obert a tothom que vulgui per a tractar els temes que l’interessin, de tot tipus de temàtica. Colaboran, en canvi, és un blog pensat per als colaboradors habituals, que sempre manifestes cert interès per segons quins temes, més específics, amb més rerefons. El Blog Gent del Barça recull els escrits que els vulguin fer arribar en referència al F.C.Barcelona. L'Usuario de Cercanías fou un blog que es va crear amb la intenció de donar veu a totes aquelles persones afectades per la crisi ferroviària a Catalunya. Les rutines pel que fa a la publicació dels escrits dels lectors són les mateixes que amb les cartes. Actualment ja no és en web.

Enquestes

Cada dia se’ls pregunta una qüestió diferent als lectors de LaVanguardia.es, amb la finalitat de veure l’opinió general. Aquesta enquesta serà publicada al dia següent en l’edició paper. De totes maneres, gairebé totes les seccions disposen d’enquestes específiques que varien en funció dels temes destacats de cada secció.

Resum de comentaris

Quan una notícia acapara l’interés del lector especialment des de la Vanguardia.es se n’adonen a través del nombre de comentaris que ha generat. Quan una notícia rep més de 800 comentaris és adient de fer un resum de comentaris, un destacat informatiu. Aquests resums inclouen les cites més significatives dels lectors i recullen l’opinió generalitzada envers un tema. És també indispensable acompanyar-lo d’elements gràfics tals com videos o fotografies i, sobretot, relacionar els resums amb les notícies que l’han generat. Aquest resum de comentaris restarà a la secció d’El Lector Opina durant més dies. Constitueix, per si sol, una espècie de ‘premi’ que tenen els lectors per haver participat de manera tant activa en un tema en concret.

Destacats especials

Seccions com ‘Tengo un Blog’, ‘Me voy al campo’ o ‘El lector del mes’ permeten l’usuari donar-se a conèixer mitjançant La Vanguardia.es de manera que les seves experiències personals es poden publicar a la web. Des de La Vanguardia.es es manté contacte directe amb aquestes persones i se’ls informa de les repercussions que pot arribar a tenir la publicació de la seva vida privada (en casos sobretot com ‘Me voy al campo’ o ‘Lector del mes’). El lector també pot participar al fòrum musical ‘Que tipo de música escucha’ o al cinematogràfic ‘Qué película recomianda’, i les seves peticions seran introduïdes en format vídeo a la web.

Descripció

2007-12-04T09:07:00.000-08:00

La pàgina web de La Vanguardia té moltes seccions. El disseny funcional fa que tot plegat sigui més esclaridor. Pel que fa a les seccions d’informació temàtica, en trobem 10 de diferents: Internacional, Política, Ciudadanos, Sucesos, Gente, Deportes, Cultura, Economía, Internet y Tecnología y Motor. Totes aquestes seccions estan dividides en tres blocs clarament diferenciats:

El primer bloc conté informació temàtica estricta, notícies, reportatges, vídeos i fotografies.
El segon bloc és constituït per la participació dels lectors. Es diferencia pel predomini del color taronja. Aquesta secció inclou cartes dels lectors, resums de notícies, fòrums o blogs dels lectors.
El tercer i últim bloc de les seccions el conformen firmes especialitzades en l’àmbit temàtic corresponent, que inclouen posts dels seus blogs personals. Diferenciat pel predomini del color blau i per la signatura de la persona, acompanyada de la seva fotografia.

Només trenquen amb aquesta estructura les seccions d’Internacional i Gente: Internacional opta per col•locar les firmes reconegudes al segon bloc en clau d’experts i releguen a tercer pla la secció de participació del lector, mentre que a la Secció Gente s’aposta per introduir les firmes especialitzades dins el primer bloc de notícies. En aquest cas, el motiu és el renom dels comentaristes i el fort impacte sobre l’audiència de la secció.

A més, juntament amb aquesta divisió temàtica trobem dues seccions que mereixen una atenció especial: Una d’elles permet veure les darreres notícies introduïdes a la web, “Al minuto”, ordenades cronològicament i no pas temàtica. L’altra, és la secció ‘A fondo’, on s’hi introdueixen tota mena d’informacions tractades específicament: El problema de la vivenda o la crisi entre Palestina i Israel. Dins hi trobem fòrums, notícies, reportatges, enquestes, estadístiques… Son seccions monotemàtiques.

L'Audiència

2007-12-03T09:00:00.000-08:00

La Vanguardia.es ha registrat un creixement espectacular d’audiència aquest últim any i s’ha consolidat com a diari digital líder a Catalunya. Segons les dades de medició que realitza Nielsen, la web tenia 891.000 usuaris únics mensuals el mes de novembre de 2006. Un any després, l’audiència s’ha duplicat i es va situar el mes passat en 1.757.000 usuaris únics. La xifra de pàgines visitades també s’ha multiplicat per dos, dels 11 milions de fa un any als 21, 7 milions registrades el passat mes de novembre.

I és que enguany s’ha dut a terme una profunda transformació formal i de continguts. S’ha redissenyat el portal per tal de fer-lo més atractiu i pràctic per als usuaris i el nou format ha tingut una gran acceptació i ha merescut la medalla de plata al millor redisseny web que otorga Society of Newspaper Design.

A més, La Vanguardia.es ha introduït nombroses novetats informatives i de serveis. Una de les més destacades ha estat la incorporació d’informacions i entrevistes d’el.laboració pròpia en format multimèdia, o les galeries: models de plana impulsius, ja siguin fotogràfiques o de vídeos. L’altra novetat, l’aposta per la interacció amb els lectors i la creació d’espais on els usuaris prenen el protagonisme informatiu.

L'èxit

2007-12-03T08:55:00.000-08:00

L’èxit precisament de LaVanguardia.es radica en l’ampli ventall de possibilitats d’accés a la informació. Podem accedir a la informació mitjançant una secció determinada, podem accedir-hi des de la portada a les informacions que despertin el nostre interès, podem accedir a la informació al minut, o a la informació més comentada, o a la més vista. Fins i tot, podem accedir a galeries fotogràfiques, o videogràfiques, o, per suposat, fent ús del cercador.

El cercador de La Vanguardia.es està patint actualment una reindexació dels seus continguts. Arran la remodelació de la web el gener d’enguany, s’està procedint, de manera lenta però eficaç, a reindexar tots els continguts fins arribar a l’edició on-line de 1996. Aquesta reorganització era necessària degut a la simplificació de l’arquitectura del cercador del passat mes de gener.

Organigrama

2007-12-02T08:55:00.000-08:00

Grup Godó té una unitat de negoci digital que bàsicament centra la seva activitat en dues empreses: Iniciativas Digital Media (IDM) i Actividades Digital Media (ADM). Mentre la segona té una estructura financera diferenciada, Iniciativas Digital Media és una empresa que viu gràcies a La Vanguardia i per a La Vanguardia. Obeeix les directrius de l’empresa en tots els aspectes. Els ingressos d’Iniciativas Digital Media (web www.lavanguardia.es) van a parar a La Vanguardia, mentre que el compte de despeses també és transferit a La Vanguardia. Actividades Digital Media, en canvi, és una empresa que treballa independentment de La Vanguardia però dependent del grup de comunicació: Les tranferències d’ingressos i despeses van directament al Grup Godó. ADM té tècnics, comercials, personal de màrqueting que gestionen seccions com Immobiliària, Classificats, Promocions... Pel que fa a IDM l’organigrama seria el següent:

Història

2007-12-01T08:40:00.000-08:00

Internet va néixer arran la guerra freda, quan durant els anys 80 es va difondre la por a una guerra nuclear. Per tant, el Ministeri de Defensa dels Estats Units va començar un projecte d’investigació amb la finalitat de mantenir les comunicacions en cas que esclatés una guerra atòmica. Com era impossible asegurar la supervivencia d’un centre de comunicacions envers un atac d’aquesta magnitud, van pensar que la única manera de resoldre el problema seria creant una xarxa d’ordinadors a través la qual puguessin circular les dades. D’aquesta manera va néixer el que coneixem com ‘la xarxa de xarxes’, inicialment limitada a la comunitat militar, després estesa fins a la comunitat científica.

Aquesta xarxa arribarà a les universitats i més tard a les empreses. Al 1994 naixerà el concepte de web, més enllà de la hipertextualitat que oferien les planes webs fins llavors. Tot plegat constituïa un corrent europeu que a Espanya no es va desenvolupar fins l’any 1993, aproximadament, quan empreses internacionals com SEI (XXX) van voler obrir el mercat. SEI era una empresa que gestionava logísticament i productiva l’edició en paper de La Vanguardia, i en assabentar-se del nou corrent va proposar llançar a internet ‘La Vanguardia Digital’, una pàgina web amb un domini determinat. Això succeí el 14 de juny de 1995.

La pàgina web constava de quatre seccions: ‘Barcelona’, ‘Deportes’, ‘Economía’ i ‘Noticias’. Aquesta organització estava justificada: La secció Barcelona aproximava els lectors al panorama local, els donava una certa proximitat. La secció ‘Deportes’ generava grans audiències al mitjà imprès, la secció ‘Economía’ donava prestigi i seriositat al diari, mentre que la secció ‘Noticias’ recollia totes les notícies d’altres temàtiques. En total, 10 o 12 notícies eren classificades en aquests àmbits diàriament. Dues persones, que eren treballadors de La Vanguardia de l’edició impresa, s’encarregaven de penjar aquests continguts.

Després d’aquell estiu del 1995 La Vanguardia se n’adona de la nova oportunitat del format digital: la capacitat d’actualització en temps real. Així doncs, decideix fer una unitat de redacció, de manera que els dos treballadors que hi havia es desvincularen del tot de l’edició impresa per a dedicar-se íntegrament a l’edició digital. A partir del gener de 1996 la única missió que tenien els dos treballadors era fer la web. En pocs mesos van introduïr al diari digital totes les seccions del diari imprès i van introduïr-hi una de nova: la secció d’actualització, on es publicaven les notícies més importants que se succeïen durant el dia. També es va introduïr una secció que tractava temes en profunditat, com ara bé els Jocs Olímpics d’Atlanta o les eleccions del març de 1996, guanyades pel Partit Popular. Durant aquell període també s’implanten serveis com el mailnews, per a usuaris registrats. Alhora, la plantilla va comptar amb un col.laborador expert en matèria d’internet que va donar un gran impuls a la web durant aquesta etapa.

L’any 1997 es crea La Vanguardia Digital com a empresa independent de l’edició impresa de La Vanguardia. El mercat era diferent: flexible, ràpid, nou. Així doncs, es duu a terme una ampliació de plantilla, es compren servidors propis, es contracten tècnics propis (amb independència del SEI), comercials...En definitiva, es crea una nova estructura empresarial. El canvi implicà una remodelació en el disseny i una renovació de programari, cada vegada més complex.

Fins a l’any 2000 La Vanguardia Digital manté un creixement tímid constant, fins que l’any 2000 és l’any del boom especultaiu del ‘punto com’. La bombolla especulativa peta i es produeix un desencant per part de la població del mitjà web. Les expectatives no s’acompleixen, l’audiència es desencisa i les inversions disminueixen. Es dona una recessió en tot el sector. De 15 treballadors a La Vanguardia Digital es passa a tenir-ne 6, però la situació és insostenible i tot plegat s’ha de reprendre com sigui.

La primera mesura que pren La Vanguardia Digital per a aturar la crisi és canviar el sistema d’accessibilitat a la informació: L’accés al contingut web havia estat de pagament, amb la qual cosa es pensava que enfortiria l’edició impresa, però no va ésser així, i amb l’esclat de les publicacions personals – i gratuïtes- a internet, La Vanguardia Digital es va replantejar el model d’accessibilitat.

L’any 2003 es redefineix el model de negoci, de manera que la informació del dia serà gratuïta (tant l’edició digital, com l’edició impresa); la informació setmanal serà restringida als usuaris registrats (registre gratuït); i la informació que sobrepassi la data setmanal serà de pagament.

L’any 2005 la cosa canvia i es procedeix a la separació formal de l’edició impresa de l’edició digital. Així doncs, els continguts de l’edició digitals seran sempre visibles i gratuïts i estaran indexats a la base de dades digital, mentre que l’edició impresa serà sempre, i independentment del dia, de pagament. Avui dia hi ha dues maneres de consultar l’edició impresa del dia: L’una és en format Pdf (l’inconvenient és que no fa la recerca per paraules), i l’altra en format html (que fa la recerca per paraules, però només està disponible dels 30 últims dies). Ambdós són serveis de pagament, ja que es corresponen a l’edició impresa. Essent subscriptor de La Vanguardia s’hi pot accedir, mentre que en cas que se sigui, el pagament es pot efectuar mitjançant SMS o bé mitjançant la targeta de crèdit.